Péssimo!!! O pior hotel que já me hospedei em minha vida!!! Paguei por um hotel 4 estrelas e me jogaram neste curral... FUI ENGANADO!!!Segue abaixo feed back da péssima experiência:Problemas estruturais Desleixo na manutenção do quarto, maçanetas da porta soltas e enferrujadas, teto e paredes mofadas e carpete velho e fedorento. Quarto muito velho, sem reforma, decadente!!! Muito pior do que hotelzinho de beira de estrada!!! Corredor com tapete velho, mofado, descolado e fedorento... Parece um hotel mal assombrado. Ar condicionado velho, muito sujo e ineficiente. Cortina velha, excessivamente suja e mofada. Ainda para piorar, não fecha por inteiro, deixando passar luz. Chuveiro não aquece e quase não sai água. Box do banheiro só tem um pedaço de vidro, vaza muita água e para piorar está todo enferrujado. Elevador pequeno e fedorento. Não tem ninguém para carregar a mala dos hospédes... PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! É O PIOR HOTEL QUE JÁ ME HOSPEDEI EM TODA A MINHA VIDA!!!! PAGUEI POR UM HOTEL 4 ESTRELAS E ME HOSPEDEI EM UM HOSTEL. FUI ENGANADO!!!!!!!!Problemas no quarto Colcha velha e fedida... tem até buraco nela... ISSO É O BÁSICO!!! Almofadas e travesseiros excessivamente velhos e com odor extremamente forte... NÃO TIVE CORAGEM DE USAR!!! Colchão com um buraco no meio do lado direito da cama... NEM O COLCHÃO DESTE LUGAR PRESTA!!!Problemas de limpeza Ninguém faz ronda nos corredores do hotel, deixaram uma bandeja de room service as 19 horas e as 10 horas do dia seguinte a bandeja ainda estava lá. Banheiro do quarto com odor insuportável, higienização muito mal feita, o banheiro fede mais que banheiro de aeroporto. Secador de cabelo nojento e cheio de sujeira dentro da grade. Tinha cabelo no Box quando chegamos... fui obrigado a higienizar o hotel com xampu e água quente... Ninguem sabe limpar banheiro neste hotel??? É o HOTEL MAIS SUJO que já me hospedei em toda a minha vida!!! NOJENTO!!!Café da manhã Não teve reposição de ovo no café da manhã... simplesmente acabou!!! Esperei feito um trouxa por 20 minutos e desisti. No Buffet do café da manhã, o garçom pegou presunto e queijo com as próprias mãos, sem usar pegador, montou o seu prato e foi tomar café da manhã na mesa... ABSURDO!!! NÃO TEM REGRA DE MANIPULAÇÃO NESTE HOTEL??? Suco de laranja industrializado e de péssima qualidade. Não tem lugar suficiente para todos os hospedes se sentarem... tive que esperar do lado de fora do restaurante. Se não tem estrutura, é melhor não vender café da manha!!! Pão do café da manhã cru... NEM PÃO FAZEM DIREITO??? Frutas do café manhã com corte grosseiro, cortaram de qualquer jeito... Que eu saiba, não me hospedei em um zoológico para jogarem comida de qualquer jeito... Falta capricho na montagem do buffet do café da manhã... Não tem variedade no café da manhã... É o pior café da manhã que já me ofereceram em toda a minha vida!!! RIDÍCULO!!!
star Gerson Nobuyuki
Estoy preventivamente aislado en el hotel. Genial la atención y predisposición de todo el personal. Muy atentos y con todos los cuidados y protocolos por el COVID. Recomendable 100%
starstarstarstarstar Gustavo S Garcia
Estuve aislado por sospecha de covid y los 2 días que estuve fueron de lo mejor, lindo lugar, buena comida, la recepción excelente.
starstarstarstarstar Leonardo Adolfo Aragón
Buena atención! Completo. Las camareras muy amables!
starstarstarstarstar Maira Mendoza
Una excelente atención, les agradezco mucho portodo. Las habitaciones súper limpias y bonitas.
starstarstarstarstar Diego Klauser
Muy buena atención, el personal muy amable y atento
starstarstarstar Alfredo Gonzalez
Estuve hospedada por Covid. Muy buena atención, la habitación muy linda y la comida variada y buena. ¡Muchas gracias a todo el personal! 🤗
starstarstarstar Miss Valery
Si bien estoy acá por aislamiento social, el lugar es confortable y la atención es buena. Supongo que en circunstancias normales debe ser aún mejor.
starstarstarstar Dante Correa
Hotel bom, café da manhã bem gostoso, quartos que passaram por uma reforma a pouco tempo, alguns com a opção de uma “varandinha” porém essa não tem guarda corpo o que me da uma agonia, todavia foi cobrado uma taxa de 65 reais o qual seria um calção e não foi restituído o valor, achei um pouco de má-fé quanto a isso.
starstarstarstar Mauricio Ribeiro
Hermoso hotel, la cama es muy cómoda y la habitación aerada. Excelente servicio y ubicación
starstarstarstarstar Giovanna Dal Maso
Hotel ótimo!!! Muito boa localização, atendentes muito educados e prestativos. Apesar do hotel ser antigo, é tudo muito limpo e os quartos são espaçosos. Fica perto de todos os pontos do centro, a rua é bem tranquila e tem restaurante perto, caso não queiram usar o serviços do hotel.
starstarstarstarstar Fernanda Alves
Really nice hotel in the middle of Buenos Aires downtown
starstarstarstarstar Leonardo Gonzalez
Will not stay here again for many reasons:
- PHOTOS - Photos of the rooms are deceiving. They’re much smaller and pretty dingy.
- KING BED - The bed has one sad flat usable pillow per person. The other pillows are throw pillows which appear to have never been cleaned and the covers are not removable so I suspect they’re filthy. There is a scratchy burlap style top sheet. I can’t fathom why this would be a bedding choice.
- BATHROOM - When our shower drained the water came up through the drain in the bathroom floor between the toilet and bidet. This happened every time we used the shower and left a massive puddle covering the already small bathroom floor. The faucets didn’t work properly. The space was cramped and dingy. Only shampoo is provided.
- AIR CONDITIONING - Pretty much worthless. When we checked in curtains to our room had been left wide open on a hot summer day letting the room bake in direct sunlight. We turned on the A/C and left it on the entire time we were here (2 nights) and the room never got cool. Whatever unit they have can’t even keep up with this VERY TINY room.
- CHECK IN - No help from the doorman with bags. They have two luggage carts and both have flat wheels. When we arrive our taxi driver helped us with the luggage cart while the doorman stood and watched. I found this bizarre.
- FRONT DESK - Basically useless. Cannot provide cash, will not call you a taxi or help find one that accepts credit cards. Fairly rude in general.
- LOCATIONz - Perhaps the only thing that is decent about this hotel.
starstar Kristen Whitehurst
Hotel antigo, móveis do quarto 908 descascando. Ar condicionado do 908 e 402 não funciona e ainda goteja.
star Hugo Leonardo
The hotel is a little dated but the room and bathroom was spotless! They have a good breakfast on the 10th floor.
The best experience: the staff at the front desk are probably the most helpful hotel staff I encountered in my Argentina trip.
Very close to everything you need in Buenos Aires.
starstarstarstar Gabriela V Kock
Pior hotel que já estive nos últimos anos! Velho, sujo ( colchas com cheiro de mofo e sem lavar a anos, cabelos de outros clientes espalhados por todo o quarto - pia do banheiro, banheira e chão). Sem ar condicionado e sacada sem proteção alguma. Muito estranho. Café da manhã fraco e sem opção. Vendo os comentários achei que estava escrevendo sobre hotel errado. Mas não. Enfim, minha opinião, minha estadia. A estrela q fui "obrigada" a dar vai para a localização, somente isso.
star Vivi Sp
Esperava mais de um hotel 4 estrelas. A localização é boa, o quarto é espaçoso mas o ar condicionado não dá vazão. A academia é lastimável, deveriam retirar este item da descrição como uma das instalações do hotel. Os funcionários são bem educados e solícitos. O café da manhã é bom, embora o cardaṕio seja o mesmo todos os dias. A comida do hotel é boa e possui um preço honesto
starstar Michael Moraes
Friendly and helpful staff! Rooms are not the most appealing but morning breakfast was excellent and like I said staff was superb
starstarstarstar MR VEGA
Super recomendo! Ótimo hotel, bem localizado, funcionários atendem super bem e são sempre solícitos. Café da manhã bem servido...não deixe de experimentar o doce de leite(maravilhoso) e o suco de pomelo.
starstarstarstarstar Fernanda Colombo
A estadia não foi ruim, foi boa para um hotel de 4 estrelas! Os atendentes típicos portenhos antepáticos, os atendentes mais simpáticos eram de outras províncias da Argentina(fora de BsAs).Porém o que mais sentimos foi no bolso, o preço no site do trivago é no cartão(mais barato), quando chegamos com dinheiro vivo(dollar), o valor sobe 20%, além de pedirem um seguro de R$ 300,00 essas considerações não estavam disponíveis no anúncio do trivago. Nada contra as considerações mas poderiam colocá-las no anúncio. Sem falar nos impostos iof, taxa de câmbio e outras que pagamos no cartão que saem quase elas por elas. suerte y plata
starstar Paulo Martini
Location is good.
The hotel is not 4 star hotel. Maybe it was 15 years ago, since then i"m pretty sure no any maintenance action was done.
I got my room and the toilet is broken.
The walls are completely dirty and the floor rapt. The service was unkind.
starstar David Or
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