Actualmente estamos alojados en el hotel. Es nuestro primer día y es la primera vez que tengo unas vacaciones tan vergonzosas. El aire acondicionado no funciona, el drenaje del baño está obstruido. 3-4 tipos de platos son oficialmente pasta seca que puedes comer en casa más deliciosa. La piscina es pequeña, el mar está demasiado lejos, las habitaciones son pequeñas y viejas. Estás tratando de cancelar, nadie está interesado, estas son las vacaciones, no digo nada, no fuimos bienvenidos ni atendidos.
star Merve Temirci
No momento estamos hospedados no hotel. É o nosso primeiro dia e é a primeira vez que tenho um feriado tão vergonhoso. Ar condicionado não funciona, ralo do banheiro entupido. 3-4 tipos de pratos são oficialmente massas secas que você pode comer em casa mais deliciosa. A piscina é pequena, o mar é muito longe, os quartos são pequenos e antigos. Você está tentando cancelar, ninguém se interessa, é feriado, não estou falando nada, não fomos acolhidos nem atendidos.
star Merve Temirci
A localização do hotel é boa, entre as árvores, a 5 minutos a pé do mar, A comida não tem sabor e nem variedade. Os quartos são antigos, mas ok, não vá se houver crianças, 1 dos toboáguas do Aqua está quebrado desde o início da temporada, ainda está quebrado e eles abrem por 1 hora antes do meio-dia e 1 hora à tarde, não no prédio principal, mas em um prédio separado próximo a ele. Eles abrem o assento único que eles colocam como cama de criança e estão fazendo uma cama. Eu não resisti à criança muito velha, fui para a cama, estava machucada em todos os lugares, as âncoras estão afundando, conversamos com 3 convidados diferentes , a situação é a mesma para todos, Se a piscina for pequena e o hotel estiver lotado, torna-se um tesouro de peixes. Os álcoois são ruins. Não havia lanches, eles dizem sanduíche frio ou algo ruim à noite. Eu olhei para ele 1 noite. Tem um Kids Club, são tantas mentiras, o amigo chega no lugar que vai abrir às 10, às 10,10 ou algo assim, com um prato de café da manhã na mão, era hora do hambúrguer quando eu fui à tarde, eu' vai conseguir comida etc. Ele diz que, fora isso, o problema mais grave é que eu confiei a criança e fui comprar café, vi o responsável no saguão, ele veio comprar balões etc. A limpeza e a troca de toalhas não são padrão, o Wi-Fi não funciona.
star Semih güner
Ao fazer a reserva há um mês e meio, o hotel obteve uma pontuação de 8,6. Uma vez no hotel, não havia sinal disso e a classificação on-line foi de 6,2. Baratas de ar quebrado no hotel comida anti-higiênica e mal preparada. Os quartos do hotel não estavam limpos, tivemos que pedir papel higiênico e o banheiro nunca foi limpo na semana em que estivemos lá, e a roupa de cama nunca foi trocada enquanto estávamos sem ar condicionado por 24 horas. Temos comido fora durante toda a semana porque a comida era muito ruim. Os funcionários foram simpáticos e a vista era boa. Acho absurdos os quase 1000 euros que paguei esta semana quando se olha para a relação preço-qualidade. Eu não estou vindo aqui novamente.
star Corina Weide
Não como a descrição e as fotos aparecem. Nenhuma animação para crianças. É um mini-clube, mas não faz quase nada com crianças. 1 animador presente dá uma dica de que, se ele perguntar ativamente às crianças, elas podem tirar muito mais proveito disso. Isso não foi feito. À noite os pais fazem o Minidisco porque o animador não aguenta. A comida acabou = acabou, pouca variedade. Alimentos mofados ou mal cozidos. Piscina está caindo aos pedaços e é muito afiada. Os quartos dificilmente são limpos. Você tem que pedir toalhas limpas e papel higiênico na recepção. Waterslide está localizado do outro lado da rua em um complexo separado e não há bar aqui. Piscina no complexo principal muito pequena para o número de convidados. Depois de algumas reclamações com Corendon, o mesmo quarto foi limpo. Infelizmente, o pelúcia Pokémon da minha filha sumiu aqui...Positivo é como eles lidam com os gatos de rua no hotel. Os funcionários do bar trabalham duro e são amigáveis.
star Sandra Korver
La ubicación del hotel es buena, entre los árboles, a 5 minutos andando al mar, La comida no tiene sabor ni variedad. Las habitaciones son viejas pero están bien, no vayas si hay niños, 1 de los toboganes Aqua está roto desde el comienzo de la temporada, todavía está roto y lo abren 1 hora antes del mediodía y 1 hora por la tarde, no en el edificio principal, sino en un edificio separado al lado. Abren el asiento individual que pusieron como cama de niño y están haciendo una cama, no pude resistir al niño muy grande, me acosté, me lastimé por todas partes, las anclas se hunden, hablamos con 3 huéspedes diferentes. , la situación es la misma para todos, Si la piscina es pequeña y el hotel está abarrotado, se convierte en un tesoro de peces. Los alcoholes son malos. No había bocadillos, dicen sándwich frío o algo malo en la noche. Lo miré 1 noche. Hay un Kids Club, hay tantas mentiras, el amigo llega al lugar que abrirá a las 10, a las 10.10 o algo así, con un plato de desayuno en la mano, era la hora de la hamburguesa cuando fui en la tarde, yo' conseguiré comida, etc. Dice, aparte de eso, el problema más grave es que le encomendé al niño y fui a comprar café, vi a la persona pertinente en el vestíbulo, vino a comprar globos, etc. La limpieza y el cambio de toallas no son estándar, el Wi-Fi no funciona.
star Semih güner
Al hacer la reserva hace un mes y medio, el hotel puntuó un 8,6. Una vez en el hotel, no había señales de ello y la valoración online era de 6,2. Aire roto con cucarachas en el hotel comida antihigiénica y mal preparada. Las habitaciones del hotel no estaban limpias, tuvimos que pedir papel higiénico nosotros mismos y el inodoro nunca se limpió en la semana que estuvimos allí, y la ropa de cama nunca se cambió mientras estuvimos sin aire acondicionado durante 24 horas. Hemos estado comiendo fuera toda la semana porque la comida era muy mala. El personal era amable y la vista era buena. Los casi 1000 euros que pagué esta semana me parecen absurdos si miras la relación calidad-precio. No voy a venir aquí de nuevo.
star Corina Weide
No como aparecen en la descripción y las fotos. Sin animación para niños. Es un miniclub pero no hacen casi nada con niños. 1 animador presente da un consejo de que si pregunta activamente a los niños, pueden sacar mucho más provecho de ello. Esto no se hizo. Por la noche los padres hacen la Minidisco porque el animador no aguanta. La comida se ha ido = ido, poca variedad. Comida mohosa o mal cocida. La piscina se está cayendo a pedazos y está muy afilada. Las habitaciones apenas se limpian. Tienes que pedir toallas limpias y papel higiénico en la recepción. Waterslide está ubicado al otro lado de la calle en un complejo separado y no hay bar aquí. La piscina del complejo principal es demasiado pequeña para el número de huéspedes. Después de algunas quejas a Corendon, se limpió la misma habitación. Desafortunadamente, el peluche Pokémon de mi hija ha desaparecido aquí... Tomado o en el lavadoPositivo es el trato que tienen con los gatos callejeros en el hotel. El personal del bar trabaja duro y es amable.
star Sandra Korver
Si no miras la estructura del hotel y vienes, harás los comentarios con puntuaciones bajas. Un hotel con muchas escaleras en un terreno inclinado. Desafiante para los ancianos y discapacitados. Aparte de eso, sí, la piscina es un poco pequeña, pero suficiente para divertirse en familia. La higiene es tan buena como pueden, las hermanas Fatoş son realmente sinceras en el servicio de habitaciones y hacen todo lo posible para ayudar. En la entrada, Efekan es un niño que dice lo que está dentro y fuera. Los amigos de los restaurantes y bares son muy amables, gracias a todos y cada uno de ellos. Siempre sonríen y son educados a todas horas del día. Finalmente, parece que necesitas revisar la animación y los amigos en el mini club. Si mejora, podría merecer 5 estrellas. Tuve una conversación con mi hija de 5 años. - ¿Qué hace este pirata, papá? + animadora esa chica esta entreteniendo a la gente. - pero ¿por qué nadie se divierte? 😂
starstarstarstar Gökhan Taşkıner
La comida era buena, simplemente no me gustó la limpieza. El tercer día, ni siquiera se llevaron mi basura. Le quité una estrella ahí. No pasamos hambre, gracias a Dios, hubo quien no le gusto la comida, pudo haber sido mucho mejor, si, pero no estuvo mal. Las actividades fueron buenas, nos divertimos mucho. El personal fue simplemente increíble. Relevant Smiling hace bien su trabajo, hay que darles lo que les corresponde. No fuimos al mar. Yo no diría cerca de la distancia. La piscina no era muy grande eso sí. La vista desde las habitaciones era hermosa. Un montón de caminar y escaleras. 😇 la pasamos bien, vimos interés e interés. Yo aconsejo. Muchas gracias a cada uno individualmente. Tuvimos unas buenas vacaciones. 😍 tu equipo es increíble, gente brillante. Todo lo que obtienes tu corazón desea. ☺️🙋♀️
starstarstarstar Gözde Akbaba
¡¡¡La información en el sitio web de Corendon y su propio sitio web es completamente incorrecta!!! La comida está bien preparada pero la elección es muy limitada. Mucho de lo mismo!! Las habitaciones necesitan urgentemente una renovación, los acondicionadores de aire están pegados a la pared con cinta adhesiva, las camas son muy duras, ¡la limpieza es poca o nada! Yo mismo he tenido que buscar toallas y papel higiénico varias veces y hay que rogar por ropa de cama nueva. La "piscina grande casi se está desmoronando de la miseria. Los guijarros se sueltan del agua lateral con un nivel muy alto de glicloro. El entretenimiento es el mismo todos los días y muy escaso, principalmente dirigido a adultos. El hotel también está ubicado en una empinada subir desde Los toboganes (2 veces al día trabajando durante 1 hora) y las habitaciones familiares (con un balcón de 1 M2) que no pueden llamarse balcón también se encuentran en un edificio anexo ubicado fuera del hotel principal donde solo se encuentra una máquina para que agua y zumo de naranja. En general muy mal hotel
star Edo M.
Hotel muy bien ubicado, el personal es amable. El peor inconveniente son las habitaciones que solo se limpiaron una vez durante toda nuestra estancia. El aire acondicionado goteaba, el inodoro no quería descargar durante los primeros 3 días. La animación estaba bien. El buffet es realmente muy poco, a menudo también se ha ido. Buena estancia en general. Pero definitivamente se mudará a otra cosa la próxima vez.
starstarstar Thibo Vanheuckelom
Hotel bem localizado, funcionários simpáticos. A pior desvantagem são os quartos que só foram limpos uma vez durante toda a nossa estadia. Ar condicionado vazava, banheiro não queria dar descarga nos primeiros 3 dias. A animação estava ok. O buffet é realmente muito pequeno, muitas vezes também se foi. Boa estadia em geral. Mas definitivamente mudará para outra coisa na próxima vez.
starstarstar Thibo Vanheuckelom
Se você não olhar para a estrutura do hotel e vier, fará os comentários com notas baixas. Um hotel com muitas escadas em um terreno inclinado. Desafiador para os idosos e deficientes. Tirando isso, sim, a piscina é um pouco pequena, mas suficiente para diversão em família. A higiene é a melhor possível, as irmãs Fatoş são realmente sinceras nos serviços de quarto e fazem o possível para ajudar. Na entrada, Efekan é uma criança que diz o que está dentro e fora. Os amigos dos restaurantes e bares são muito simpáticos, obrigado a cada um deles. Eles estão sempre sorrindo e educados em todas as horas do dia. Finalmente, parece que você precisa rever a animação e os amigos no miniclube. Se melhorar, pode merecer 5 estrelas. Conversei com minha filha de 5 anos. - O que esse pirata está fazendo, pai? + animador essa garota está entretendo as pessoas. - mas por que ninguém se diverte? 😂
starstarstarstar Gökhan Taşkıner
A comida era boa, só não gostei da limpeza. No 3º dia, nem meu lixo foi levado. Tirei uma estrela aí. A gente não passou fome, graças a Deus, teve quem não gostou da comida, poderia ter sido bem melhor, sim, mas não estava ruim. As atividades foram boas, nos divertimos muito. A equipe foi simplesmente incrível. Sorrir Relevante faz bem o seu trabalho, você tem que dar o devido. Não fomos ao mar. Eu não diria perto. A piscina não era muito grande sim. A vista dos quartos era linda. Muita caminhada e escadas. 😇 nos divertimos, vimos interesse e interesse. Eu aconselho. Muito obrigado a todos individualmente. Tivemos um bom feriado. 😍 sua equipe é incrível, pessoas brilhantes. Tudo o que seu coração deseja. ☺️🙋♀️
starstarstarstar Gözde Akbaba
As informações no site da Corendon e do próprio site estão completamente incorretas!!! A comida é bem preparada, mas a escolha é muito limitada. Muito do mesmo!! Os quartos precisam urgentemente de reforma, os condicionadores de ar são presos à parede com fita adesiva, as camas muito duras, limpando pouco ou nada! Eu mesmo tive que ir atrás de toalhas e papel higiênico várias vezes e você tem que implorar por novas roupas de cama. A "grande piscina está quase caindo aos pedaços de miséria. Os seixos se soltam da água lateral com um nível muito alto de glchlor. O entretenimento é o mesmo todos os dias e muito escasso, principalmente voltado para adultos. O hotel também está localizado em uma subir de Os escorregas (2 vezes ao dia trabalhando por 1 hora) e quartos familiares (com varanda de 1 M2) que não podem ser chamados de varanda também estão localizados em um anexo localizado fora do hotel principal, onde apenas uma máquina fica para o que água e suco de laranja.Hotel muito ruim em geral
star Edo M.
Ignore the negative comments about stairs. The info on the hotel says steps and hill. Bonus was I didn't even gain a lb from eating loads. Thanks hill 😉 staff were very friendly. Had a slight water issue pressure issue but rang reception, they sorted it within 15 minutes. Lovely food. Clean rooms. Cannot fault it. I can't wait to go back ❤️❤️
starstarstarstarstar Susan Dilks
Very nice hotel. Less party people, more friendly staff. We really enjoyed our stay there. The food was really good and I appreciated the kindness of the people there. We had an awesome view to the sea.
I can really recommend this hotel, especially for families.
starstarstarstarstar Benjamin Skalski
This hotel is beautiful the setting and cleanliness are spot on. Yes it's up a hill and requires a bit of energy but it's a lovely place the food is lovely and so are all the staff. Special thank you to the bar manager and all his lovely team also a special thanks to Beautiful Mary and Oscar and all the entertainment team for making are holiday great. Nothing was to much trouble ever and thet all take the time to speak with you and ask how your day has been they are all a credit to IP hotels. Lovely clean room fantastic location and views only criticism would be that it needs a better internet connection but your on holiday so not really a major issue. Thank you everyone and hope to see you all again would recommend x
starstarstarstarstar Lee Mcculloch
Was a bit apprehensive at first as I've stayed in better hotels. Set back from the main resort. Not good if your not very mobile The food was very good . The rooms were cleaned daily. The entertainment was good. Road leads right to the shops . Overall good.
starstarstarstarstar Lynn Neale
Just returned from a lovely 10 day break here with my friend and her 5 year old son. the food was lovely and fresh with a wide selection and staff in restaurant made sure that your drink was always topped up.The entertainment team were fantastic in particular Oscar who made sure everybody has fun and was so good with the children always making sure they had something to do..him and his team were absolutely great. other guests were friendly and we made some great friends...rooms were clean and maid came every day to replace towels and tidy..i would highly recommend this hotel . The steps and hill also are not as bad as made out either and are easily done!
starstarstarstarstar Liza Campbell
Good for the money. The food is ok but not brilliant, the staff are lovely, and the location is beautiful. The stairs are hard work, esp with young children. The pool is fun, and the slides are fab.
starstarstar Caitlin stott
Food and beverages are excellent, rooms are big and quite clean. There's almost no period where food is not accessible. Despite not being close to the sea, it takes you only 6-7 minutes by foot to reach the beach. Separated complexes, where walking is required to reach main building and services. Single elevator with a volume of max 5 people and no real conditioner to reach higher floors. You can count on elevator waiting times. Mini club was fun enough to have spent good time with my children.Staff were polite and helpful! Was worried during the noon for having left my car outside under extreme heats, as there were no shelters to leave your car under, but it's usually like this at other hotels too. NO internet in the room (separated complex). Restaurant had Wi-Fi but with either no or very very slow internet.
starstarstarstar Ozgur Bulent Koza
Have just returned from a week at this lovely hotel. I have no complaints at all. I stayed in a twin room which was very comfortable and cleaned every day, towels were replaced daily. The choice of food was wonderful, very varied and fresh. I cannot praise the hotel staff enough, nothing was too much trouble for them and they were all extremely friendly with most speaking very good English. The whole of the entertainment crew were wonderful and kept us all busy with various activities, such as water gymnastics, water polo and various hilarious pool games. The crew and the pool staff do not stop working, they are on the go all day making sure everyone is having a good time. The only downside would be for anyone who has difficulty with steps as there are loads of them, but saying that, a lift is available. I would not hesitate to stay here again :)
starstarstarstar cathy davis
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