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star star star 2501 Two Bale Lane, Fayetteville, North Carolina 28304, United States
As acomodações eram bonitas e os quartos eram espaçosos e limpos. No entanto, não fiquei impressionado com a atenção aos detalhes na sala. Não havia artigos de toalete adequados ou suprimentos de café. Quando pedimos toalhas extras de limpeza. Eles não os entregaram a nós. Também tivemos que descer até a recepção para pegar papel higiênico e suprimentos extras de café. As refeições do restaurante eram ok e caro. O barman que anotou nosso pedido foi muito amigável. A equipe da recepção foi cortês. O serviço ao cliente estava faltando. Passamos 2 dias lá e não fiquei impressionado. Eu não vou ficar lá de novo. Reclamamos no dia em que saímos, mas acho que não fez diferença.
Los alojamientos eran preciosos y las habitaciones eran espaciosas y estaban limpias. Sin embargo, no me impresionó la atención a los detalles en la habitación. No había artículos de tocador adecuados para el baño ni suministros de café. Cuando pedimos toallas extra del servicio de limpieza. No nos las entregaron. También tuvimos que bajar a la recepción para conseguir papel higiénico y suministros de café adicionales. Las comidas del restaurante estaban bien y eran caras. El camarero que atendió nuestro pedido fue muy amable. El personal de recepción fue cortés. Faltaba el servicio al cliente. Pasamos 2 días allí y no me impresionó. No me quedaré allí de nuevo. Nos quejamos el día que nos marchamos, sin embargo, no creo que haya hecho una diferencia.
The accommodations were beautiful and the rooms were spacious and clean. However I was not impressed with the attention to details in the room. There was not adequate bathroom toiletries or coffee supplies. When we asked for extra towels from housekeeping . They did not deliver them to us. We also had to go downstairs to the front desk to get toilet paper and extra coffee supplies. The meals from the restaurant were ok and overpriced. The bartender who took our order was very friendly. The front desk staff were courteous. The customer service was lacking. We spent 2 days there and I wasn’t impressed. I won’t stay there again. We did complain the day we checked out however I don’t think it made a difference.
Muito bom e limpo! Atmosfera tranquila! Definitivamente vou ficar de novo! Tivemos uma bela suíte!
O mal:-Falta qualquer função SMART TV. - Não há A / C nos corredores (na verdade, não parecia que nenhum ar fresco estava entrando neste lugar ... as janelas dos quartos também não podem abrir) - Sem café da manhã grátis - Chuveiros apenas no quarto com chuveiro de fluxo MUITO baixo. -Paredes e pisos finos como papel ... você pode ouvir cada som que seus vizinhos fazem.O bom:- Ótima cama e boa seleção de travesseiros. Extremamente confortável. -quarto estava impecavelmente limpo. - Geladeira e café no quarto - ótima piscina - equipe cortêsEu ficaria aqui novamente? Provavelmente não, já que as paredes finas e o piso oco fazem dele uma aposta real se você pretende ter uma boa noite de sono. Tampões de ouvido seriam essenciais. Com a COVID, gostaria que o corredor não parecesse uma sauna ... era tão ruim que liguei para a recepção ... quando nada mudou, eu olhei ... eles o construíram com duas aberturas em todo o corredor ... eu acho eles esperam que nosso quarto a / c seja o suficiente para esfriar o corredor ... mas não estava funcionando assim.
El malo:-Falta alguna función de SMART TV. -No hay aire acondicionado en los pasillos (de hecho, no sentí que entrara aire fresco en este lugar ... las ventanas de las habitaciones tampoco se pueden abrir) -No hay desayuno gratis -Duchas solo en la habitación con rociador de MUY bajo caudal. -Paredes y pisos finos como el papel ... puedes escuchar todos los sonidos que hacen tus vecinos.El bueno:- Gran cama y buena selección de almohadas. Extremadamente cómodo. -La habitación estaba impecablemente limpia. -Nevera y café en la habitación. -Bonita piscina -personal cortés¿Me quedaría aquí de nuevo? Probablemente no, ya que las paredes delgadas y los pisos huecos lo convierten en una verdadera apuesta si vas a tener una buena noche de sueño. Los tapones para los oídos serían imprescindibles. Con COVID, desearía que el pasillo no se sintiera como una sauna ... estaba tan mal, llamé a la recepción ... cuando nada cambió, miré ... lo construyeron con dos rejillas de ventilación en todo el pasillo ... supongo esperan que el aire acondicionado de nuestra habitación sea suficiente para enfriar el pasillo ... pero no estaba funcionando de esa manera.
Muy bonito y limpio. ¡Ambiente tranquilo! ¡Definitivamente me quedaré de nuevo! ¡Tuvimos una hermosa suite!
Very nice and clean! Quiet atmosphere! Definitely will stay again! We had a beautiful Suite!
The bad: -Missing any SMART TV functions. -No A/C in the halls (in fact, didn’t feel like any fresh air was getting in this place…windows in the rooms can’t open either) -No free breakfast -Showers only in the room with VERY low flow shower head. -paper thin walls and floors…you can hear every sound your neighbors make. The good: -great bed, and nice pillow selection. Extremely comfortable. -room was spotlessly clean. -Fridge and coffee in the room -nice little pool -courteous staff Would I stay here again? Probably not, as the thin walls and hollow floors make it a real gamble if you are going to have a good night sleep. Ear plugs would be a must. With COVID, I wish the hallway didn’t feel like such a sauna…it was so bad, I called down tot he front desk…when nothing changed, I looked…they built it with like two vents in the whole hallway…I guess they expect our room a/c to be enough to cool the hall…but it wasn’t working out that way.
Eles fizeram um excelente trabalho nos acomodando para um casamento. Pudemos pegar nossos quartos 1 hora mais cedo. Isso foi ótimo, especialmente quando você está viajando com idosos !! Obrigado pelo ótimo atendimento !!
Hicieron un gran trabajo acomodándonos para una boda. Pudimos conseguir nuestras habitaciones 1 hora antes. ¡Esto fue genial, especialmente cuando viajas con personas mayores! ¡Gracias por el excelente servicio al cliente!
They did a great job accommodating us for a wedding. We were able to get our rooms 1 hour early. This was great especially when you are traveling with seniors!! Thank you for the great customer service!!
Na verdade, fomos para o bar e churrasqueira no local. A comida era incrível. Muito bem cozinhado e super fresco e saboroso. O cara que atendia a gente (José) era super simpático e conhecia bem o cardápio. Comemos nossa comida rapidamente e fizemos o check-in com frequência e nos certificamos de que tínhamos tudo o que precisávamos.O layout e o design são legais e relaxantes, ao mesmo tempo em que são limpos e otimistas com a música e as interações da equipe.Eu estarei de volta e recomendo que você pare e experimente.
De hecho, fuimos al bar y parrilla en el lugar. La comida estuvo estupenda. Cocinado genial y súper fresco y sabroso. El chico que nos atendió (José) fue super amable y conocía bien el menú. Tuvimos nuestra comida rápidamente y nos registramos con frecuencia y nos aseguramos de que tuviéramos todo lo que necesitábamos.La distribución y el diseño son frescos y relajantes, a la vez que limpios y optimistas con la música y las interacciones del personal.Volveré y te recomendaré que te detengas y los pruebes.
We actually went to the bar and grill on site. The food was awesome. Cooked great and super fresh and tasty. The guy who waited on us ( Jose ) was super friendly and knew the menu well. We had our food quickly and was checked in on frequently and made sure we had everything we needed. The layout and design is cool and relaxing, while being clean and upbeat with the music and staff interactions. I will be back and recommend that you stop in and give them a try.
Nossa primeira vez ficar aqui e devo dizer que voltaríamos. Lobby maior e café fresco à espera ... a piscina estava aberta não muito limpa, mas agradável ... a comida é boa e quente e as bebidas do bar excelentes. Estamos ansiosos para voltar e revisar outros ternos de férias quando viajarmos.
La primera vez que nos alojamos aquí y debo decir que lo volveríamos a hacer. Vestíbulo más grande y café recién hecho esperando ... la piscina estaba abierta, no estaba muy limpia, pero era agradable ... la comida es buena y caliente y las bebidas del bar son geniales. Esperamos volver y revisaremos otros trajes de vacaciones cuando viajemos.
Our first time staying here and must say we would again. Larger lobby and fresh coffee waiting ..pool was open not clean much but enjoyable..food is good and hot and the bar drinks great. We look forward to coming back and will review other Holiday Suits when we travel .
Eu amo a pousada de férias, pois sou um motorista de caminhão que fica longe de casa nos finais de semana e tento reservar um quarto neste local. Tem ótimos restaurantes ao redor e é fácil para mim ir a pé até eles, pois não posso usar meu caminhão para dirigir. O problema são 2 coisas 1, nunca consigo falar com ninguém e quando o faço, eles me deixam em espera por tanto tempo que eu simplesmente desligo e tento ligar de volta. Mas nunca obtenha uma resposta. 2 sendo um membro honorário, nunca poderei usá-lo devido ao fato de nunca poder reservar um quarto. Eu só queria que eles tivessem um serviço melhor 😕😪
Tudo sobre este hotel é incrível, desde os quartos, a equipe, a comida, o barman! Fizemos nosso casamento aqui e trabalhar com Ramona foi um prazer. Ela ajudou a coordenar tudo e estava em comunicação comigo com meses de antecedência para garantir que meu dia fosse perfeito. O gerente de alimentos, Yvonne, garantiu que tudo estava no local. O barman. Myranda, foi a melhor absoluta. Se eu tiver um motivo para ficar em um hotel local novamente, certamente será aqui e eu os recomendo a todos!
¡Todo en este hotel es increíble, desde las habitaciones, el personal, la comida, el barman! Tuvimos nuestra boda aquí y trabajar con Ramona fue un placer. Ella ayudó a coordinar todo y se comunicó conmigo con meses de anticipación para asegurarse de que mi día fuera perfecto. La gerente de alimentos, Yvonne, se aseguró de que todo estuviera perfecto. El camarero. Myranda, fue la mejor absoluta. Si alguna vez tengo una razón para quedarme en un hotel local nuevamente, definitivamente estará aquí y se lo recomiendo a todos.
Me encanta el Holiday Inn como conductor de camión que está fuera de casa los fines de semana. Intento reservar una habitación en este lugar. Tiene excelentes restaurantes alrededor y es fácil para mí caminar hasta ellos ya que no puedo usar mi camión para conducir. El problema es 2 cosas 1, nunca puedo comunicarme con nadie y cuando lo hago me dejan en espera durante tanto tiempo que simplemente cuelgo y trato de devolver la llamada. Pero nunca obtengo una respuesta. Como miembro de honor, nunca puedo usarlo debido al hecho de que ni siquiera puedo reservar una habitación. Solo desearía que tuvieran un mejor servicio 😕😪
Everything about this hotel is awesome, from the rooms, the staff, the food, the bartender! We had our wedding here and working with Ramona was a pleasure. She helped coordinate everything and was in communication with me months in advance to ensure my day was perfect. The food manager, Yvonne, made sure everything was spot on. The bartender. Myranda, was the absolute best. If I ever have a reason to stay at a local hotel again, it will definitely be here and I recommend them to everyone!
I love the holiday inn as a truck driver who is away from home on the weekends I try to book a room at this location. It has great restaurants around and it's easy for me to walk to them as I can't use my truck to drive around. The problem is 2 things 1, I can never get a hold of anyone and when I do they leave me on hold for so long I just hang up and try to call back. But never get an answer. 2 being a honors member I can never really use it due to the fact I can never even book a room. I just wish they had better service 😕😪
2501 Two Bale Lane, Fayetteville, North Carolina 28304, United States
