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star star star star star Ciftcesmeler Mevkii, Ataturk Cad. 2. Sok, Beldibi, Kemer, Turkish Riviera 07980, Turkey
Hotel com infraestrutura extremamente desgastada. Dos prós: o hotel está muito bem localizado, uma bela vista das montanhas, uma passagem subterrânea conveniente para a praia, em geral, não uma cozinha ruim, com vantagens isso é tudo. Mais contras. Serviço, não é da palavra, se você acha que alguém vai limpar seu quarto, pense novamente. A equipe não fala russo ou inglês. A recepção não resolve nenhum problema, principalmente ocupada colocando você no pior quarto e extorquindo dinheiro de você para realocação. O hotel é barulhento, as paredes são finas como papel, mesmo se você tiver vizinhos adequados, você vai acordar no despertador de outra pessoa. Literalmente tudo foi morto no quarto, travas, fechaduras, iluminação, ninguém vai consertar. Pediu para abrir o cofre e colocar o ar condicionado de volta em funcionamento, acariciou os cadarços e correu para fazê-lo. Como resultado, o hotel está focado em um contingente fortemente pulsante, que não se importa com nada. Poupança no hotel literalmente em tudo, fica imediatamente claro que o dono do hotel está espremendo os últimos sucos dele e depois se livrando dele. Em geral, você pode relaxar, mas não havia cheiro de 5 estrelas aqui. É um trio de qualquer maneira
Hotel con infraestructura extremadamente desgastada. De los pros: el hotel está bastante bien ubicado, una hermosa vista de las montañas, un conveniente pasaje subterráneo a la playa, en general, no es una mala cocina, con ventajas, eso es todo. Más contras. Servicio, no es de la palabra en absoluto, si crees que alguien limpiará tu habitación, piénsalo de nuevo. El personal no habla ruso ni inglés. La recepción no resuelve ningún problema en absoluto, principalmente ocupado colocándolo en la peor habitación y luego extorsionándole dinero para la reubicación. El hotel es ruidoso, las paredes son finas como el papel, incluso si tienes vecinos adecuados, te levantarás en el despertador de otra persona. Literalmente, todo fue asesinado en la habitación, pestillos, cerraduras, iluminación, nadie lo va a arreglar. Pidió abrir la caja fuerte y volver a poner en funcionamiento el aire acondicionado, acarició los cordones y corrió a hacerlo. Como resultado, el hotel se centra en un contingente muy fuerte, que no se preocupa por nada. Ahorros en el hotel literalmente en todo, queda claro de inmediato que el propietario del hotel está exprimiendo los últimos jugos y luego se deshace de él. En general, puedes relajarte, pero aquí no olía a ningún 5 estrellas. Es un trío de todos modos
No animation,no discoteka,bad WiFi
Este hotel é um fracasso total ... O serviço é definitivamente focado em clientes da Rússia, após a nossa chegada ninguém nos acompanhou até o quarto. Tivemos que trazer toda a nossa bagagem para ele... Para 2 piscinas havia apenas um bar aberto, nem mesmo para bebidas, então você tinha que voar no meio do hotel para pegar uma. As bebidas eram horríveis feitas de algumas garrafinhas. Quando se trata de comida, um dia nos deparamos com uma velha salsicha. Ela cheirava... Aí eu a levei para o balconista da cozinha e ele disse que estava tudo bem e por favor coloque ela fora 😐. Recomendo procurar outro hotel porque a imperial sunland definitivamente nem merece ser chamada de hotel...
La higiene es muy mala, los platos de la cena se sienten como si nunca se hubieran lavado. La limpieza de la habitación es terrible, ellos están haciendo la limpieza, gracias.La variedad de alimentos es muy limitada, el sabor y la calidad son muy malos. No está claro qué ofrecen en el grupo de carnes. La carne de pollo se puede comer en el medio.El martes 23 de agosto prepararon el concepto NOCHE TURCA. No hay nada turco más que el nombre (para no ser honesto, también había frijoles secos). Se servía carne de cordero a los primeros en ir a cenar. Cuando se acabó la carne, los demás tuvieron que arreglárselas con carne de pavo. Ah, y avergonzaron a todos los camareros para que no sirvieran raki en la cena de una noche turca. "Lo siento, nos quedamos sin raki, olvidamos ordenar, la gerencia se enojó con nosotros de todos modos", me hicieron decir la mentira. Por alguna razón, después de que terminó el servicio de comida, apareció el raki.El hotel está en el concepto de todo incluido pero las bebidas son terribles. Efes se sirve como cerveza, pero en realidad bebes Marmara 34. Entre las bebidas fuertes, solo están disponibles el raki, el whisky y el vodka, no está claro qué contienen. Preparan todos los cócteles o mezclas especiales con vodka. Por alguna razón, preparan las bebidas a partir de botellas de 40 cc. Usan 2-3 botellas para hacer un doble. Las manos de los camareros estaban magulladas por las tapas difíciles de abrir.El tamaño de la piscina es pequeño, pero no hay densidad en la piscina ya que el hotel tiene un muelle privado en el mar. El personal está muy descontento, es como si estuvieran obligados a trabajar. Están deseando que llegue el final del turno. El equipo de animación está formado por personas diligentes y entretenidas, pero lamentablemente su calidad no puede superar la media general del hotel.En resumen, es un hotel que no se merece 5 estrellas y no querré volver a ir nunca más, y las vacaciones también se inclinaron....
Excelente hotel. Aconchegante, limpo, bonito. Grande praia privada e cais. A comida é deliciosa, o staff é simpático. Todo mundo fala russo, não houve problemas com a comunicação. Limpeza todos os dias. Excelente complexo de SPA, massagistas legais. O hotel é ideal para famílias, há muitas crianças, programas de entretenimento para eles à noite.
excelente hotel Acogedor, limpio, hermoso. Gran playa privada y muelle. La comida es deliciosa, el personal es amable. Todos hablan ruso, no hubo ningún problema con la comunicación. Limpieza todos los días. Excelente complejo SPA, masajistas geniales. El hotel es ideal para familias, hay muchos niños, programas de entretenimiento para ellos por la noche.
A higiene é muito ruim, os pratos parecem que nunca foram lavados. A limpeza do quarto é terrível, eles estão fazendo a limpeza, obrigado.A variedade de alimentos é muito limitada, o sabor e a qualidade são muito ruins. Não está claro o que eles oferecem no grupo de carnes. A carne de frango pode ser consumida no meio.Na terça-feira, 23 de agosto, eles prepararam o conceito de TURKISH NIGHT. Não há nada turco além do nome (para não ser honesto, também havia feijões secos). A carne de cordeiro era servida ao primeiro a ir jantar. Quando a carne acabou, os outros tiveram que se contentar com carne de peru. Ah, e eles envergonharam todos os garçons para não servir raki no jantar em uma noite turca. "Desculpe, acabou o raki, esquecemos de pedir, a gerência ficou com raiva de nós de qualquer maneira", eles me fizeram dizer a mentira. Por alguma razão, depois que o serviço de alimentação acabou, o raki apareceu.O hotel está no conceito de tudo incluído mas as bebidas são terríveis. Efes é servido como cerveja, mas na verdade você bebe Marmara 34. Entre as bebidas duras, apenas raki, uísque e vodka estão disponíveis, não está claro o que eles contêm. Eles preparam todos os coquetéis ou misturas especiais com vodka. Por algum motivo, eles preparam as bebidas a partir de garrafas de 40 cc. Eles usam 2-3 garrafas para fazer um duplo. As mãos dos bartenders estavam machucadas por causa das tampas difíceis de abrir.O tamanho da piscina é pequeno, mas não há densidade na piscina, pois o hotel possui um píer privativo no mar. A equipe está muito infeliz, é como se eles fossem forçados a trabalhar. Eles estão ansiosos pelo fim do turno. A equipa de animação é composta por pessoas diligentes e divertidas, mas infelizmente a sua qualidade não pode ultrapassar a média geral do hotel.Em resumo, é um hotel que não merece 5 estrelas e nunca mais vou querer ir de novo, e o feriado também estava inclinado....
Este hotel es un fracaso total... El servicio definitivamente está enfocado a clientes de Rusia, después de nuestra llegada nadie nos acompañó a la habitación. Tuvimos que llevarle todo el equipaje nosotros mismos... Para 2 piscinas solo había un bar abierto, ni siquiera para bebidas, así que había que volar hasta la mitad del hotel para conseguir uno. Las bebidas eran horribles hechas de algunas botellitas. En lo que a comida se refiere, un día nos topamos con una vieja salchicha. Olía... Luego la llevé al encargado de la cocina y me dijo que estaba bien y que por favor la guardaba 😐. Recomiendo buscar otro hotel porque definitivamente imperial sunland ni siquiera merece ser llamado hotel...
The hygiene of the hotel is 0, the staff is few, and those who work are very rude. Hotel management does not exist. They were not interested in solving all the objections we made. The rooms are dirty, you bring water to the room yourself, because the refrigerator does not fill. There are not enough plates, there is a 20-minute wait in the lines for breakfast and dinner. You forget that the Internet exists, if you're lucky, you might be able to connect for a short time in the lobby. I don't know who gave this hotel 5 stars, it doesn't even deserve 3. Otherwise, I spend the summer in Turkey every year and I have never experienced such a disappointment. I would never recommend this hotel to anyone!!!
We were very satisfied during our stay at this hotel and had a memorable trip
Un hotel razonable por su precio. El mayor defecto es el servicio y la limpieza. Los servicios se interrumpen porque emplean a pocas personas. De lo contrario, no encuentro un problema para los empleados. Sé que en la temporada de verano de 2022 tienen dificultades para encontrar empleados porque los hoteles están llenos. La habitación se limpió una vez en una estancia de 6 días. Las piscinas son agradables y limpias junto con la gran piscina que incluye la piscina del parque acuático. También hay una piscina cubierta, pero está fría y casi nadie la usa. El mar está limpio e ideal, especialmente por la mañana. Hay un paso subterráneo al mar desde el interior del hotel. Piense en ello como la playa. Son alrededor de 100 metros o no hay. La variedad de comida no es mucha, pero está bien. Creo que es ideal no tener demasiados. Me gustó el hotel por su precio. El motivo de los puntos de ruptura es la falta de limpieza y servicio, como decía al principio. Si compensan estas deficiencias, se merecen 5 estrellas.
Na semana passada, ficamos 4 noites e 5 dias no hotel, onde fomos com muito prazer e infelizmente ficamos desapontados. Todos os dias, de manhã, almoço, jantar, não há nada além de zero frango e peru com o mesmo sabor. Você entra na fila para pegá-lo por meia hora e o ar condicionado nunca funciona no restaurante, está quente lá fora de qualquer maneira, e você come lá dentro a 40 graus. A cerveja é a única bebida alcoólica no bar da praia. No outro bar do lobby, o bar da piscina, eles estão tentando fazer coquetéis com pequenas garrafas de álcool sem um rótulo claro, pare de beber, eles têm um gosto ruim demais para serem cheirados. Havia apenas hambúrgueres e panquecas na lanchonete, e tivemos que encher nossos estômagos com hambúrgueres durante todo o feriado. Bebidas locais e estrangeiras não estão disponíveis no hotel. Nosso único consolo foi que nosso quarto era limpo todos os dias. Além disso, nunca é um hotel de desempenho de preço, mas em lugares caros, mas de qualidade. Você nunca pode passar por isso!
Um hotel razoável para o seu preço. A maior falha é o serviço e limpeza. Os serviços são interrompidos porque empregam poucas pessoas. Caso contrário, eu não encontrar um problema para os funcionários. Eu sei que na temporada de verão de 2022, eles têm dificuldades em encontrar funcionários porque os hotéis estão cheios. O quarto foi limpo uma vez em uma estadia de 6 dias. As piscinas são agradáveis e limpas, juntamente com a grande piscina, incluindo a piscina do parque aquático. Há também uma piscina coberta, mas é fria e quase ninguém a usa. O mar é limpo e ideal, principalmente pela manhã. Há uma passagem subterrânea para o mar de dentro do hotel. Pense nisso como a beira-mar. São cerca de 100 metros ou não há. A variedade de comida não é muito, mas tudo bem. Acho ideal não ter muitos. Gostei do hotel pelo preço. A razão para os pontos de ruptura é a falta de limpeza e serviço, como eu disse no início. Se compensarem essas deficiências, merecem 5 estrelas.
Os comentários que posso fazer como resultado da minha estadia de 4 noites são os seguintes:Quanto menores suas expectativas, mais feliz você será :)))* Não é possível comer 3/5 da refeição. Há 3 refeições por dia e hambúrguer e panquecas entre as horas. No entanto, esperar na fila e encontrar talheres limpos é um desafio.*Evento 0/5* Sea-pool 3/5 espreguiçadeiras na piscina são insuficientes, as pessoas estão jogando suas toalhas nas espreguiçadeiras, isso é um problema muito grande! Estar perto do mar é a maior vantagem. A praia é de pedra mas a água do cais é linda.*Limpeza 2/5Os funcionários são subnumerados e a maioria são estagiários. Eles são muito bem intencionados, mas infelizmente há um problema porque a equipe é insuficiente.A área do hotel não é fisicamente grande, mas quando a população é alta, há um problema de fila em todos os lugares.Em suma, especialmente os casais em lua de mel que querem descansar a cabeça devem pensar novamente. Definitivamente será feliz se for usado mais como um hotel familiar :)
La semana pasada estuvimos 4 noches y 5 días en el hotel, donde fuimos con mucho gusto y lamentablemente nos decepcionamos.Todos los días, mañana, almuerzo, cena, no hay nada más que cero pollo y pavo con el mismo sabor. Haces cola para conseguirlo durante media hora y el aire acondicionado nunca funciona en el restaurante, hace calor afuera de todos modos, y comes adentro a 40 grados. La cerveza es la única bebida alcohólica en el chiringuito. En el otro bar del lobby, el bar de la piscina, están tratando de hacer cócteles con botellitas de alcohol sin una etiqueta poco clara, dejen de beber, saben demasiado mal para olerlos. Solo había hamburguesas y panqueques en el restaurante de bocadillos, y tuvimos que llenar nuestros estómagos con hamburguesas durante las vacaciones. Las bebidas locales y extranjeras no están disponibles en el hotel. Nuestro único consuelo era que limpiaban nuestra habitación todos los días. Aparte de eso, ni siquiera es un hotel de rendimiento de precio, sino en lugares caros pero de calidad. ¡Ni siquiera puedes superarlo!
Los comentarios que puedo hacer como resultado de mi estadía de 4 noches son los siguientes:Cuanto más bajas sean tus expectativas, más feliz serás :)))* No es posible comer 3/5 de la comida. Hay 3 comidas al día y hamburguesas y tortitas entre horas. Sin embargo, esperar en la fila y encontrar cubiertos limpios es un desafío.*Evento 0/5* Sea-pool 3/5 tumbonas en la piscina son insuficientes, la gente tira sus toallas en las tumbonas, ¡es un problema muy grande! Estar cerca del mar es la mayor ventaja. La playa es de piedra pero el agua del muelle es preciosa.*Limpieza 2/5Los empleados están subnumerados y la mayoría son aprendices. Son muy bien intencionados, pero lamentablemente hay un problema porque el personal es insuficiente.El área del hotel no es grande físicamente, pero cuando la población es alta, hay un problema de hacer cola en todas partes.En resumen, especialmente las parejas de luna de miel que quieren descansar, deberían pensar de nuevo. Definitivamente será feliz si se usa más como un hotel familiar :)
Worst hotel ever seen, no AC, dirty, bad housekeeping, 30 queues at bar in the evening...
Terrible! Don’t come here under any circumstances! Hotel is 2 stars in reality,hygiene is very poor,rooms and bathrooms discusting! They changed our towels 2x in 10 days. Everything is very dirty. Food very bad and the dishes,the restaurant also very dirty. Stuff unfriendly. They don’t speak a word of english. If you don’t come to beach till 8am ,you don’t get a place,and they say we’re sorry,and that’s it . But they don’t give you your money back. Terrible! Never again. We came home stressed out and tired. Shame for this country and they tourism!
Chegamos no horário do check-in, eles nos fizeram esperar dizendo que não temos um quarto limpo, fomos capazes de obter nosso quarto por volta das 15h30. A comida é terrível, há muito pouca variedade e o frango que experimentei uma vez era ruim. É impossível encontrar pratos, copos e talheres limpos. As condições de higiene são muito ruins. Há água de louça marrom nas tigelas. O quarto não é limpo, as toalhas não foram trocadas, embora eu tenha pedido várias vezes. Não há espreguiçadeiras suficientes na praia. O único consolo no hotel é que o mar é lindo, mas você não sabe nadar. O álcool é servido em garrafas de tamanho mini sem banderol, não está claro o que aconteceu. Nada de cerveja engarrafada. Apenas um nojento hambúrguer com almôndegas é servido no Snack Bar. Não é possível encontrar água fria no hotel. A recepção nunca é útil, eles dizem para ligar para o seu agente de viagens. O pior é que este lugar está sendo comercializado com o conceito de -ultra all-inclusive-. Este lugar não é nem pensão completa. Será preferível se você quiser ficar com fome e cair em desgraça; É um lugar que não posso chamar de hotel.
Llegamos a la hora del check-in, nos hicieron esperar diciendo que no teníamos una habitación limpia, pudimos conseguir nuestra habitación alrededor de las 15.30. La comida es pésima, hay muy poca variedad y el pollo que probé una vez estaba malo. Es imposible encontrar platos, vasos y cubiertos limpios. Las condiciones de higiene son muy malas. Queda agua de fregar marrón en los tazones. La habitación no se limpia, las toallas no se cambiaron a pesar de que pregunté varias veces. No hay suficientes tumbonas en la playa. El único consuelo del hotel es que el mar es precioso, pero no se puede nadar. El alcohol se sirve en botellas tamaño mini sin banderol, no está claro qué pasó. Sin cerveza embotellada. En el Snack Bar sólo se sirve una asquerosa hamburguesa con albóndigas. No es posible encontrar agua fría en el hotel. La recepción nunca es útil, dicen que llame a su agencia de viajes. Lo peor es que este lugar está siendo comercializado con el concepto de -ultra todo incluido-. Este lugar ni siquiera es pensión completa. Será preferible si quieres quedarte con hambre y ser deshonrado; Es un lugar al que no puedo llamar hotel.
Not satisfied at all... Poor standard of cleaning in rooms, on territory and especially in 'restaurant'.. Dirt everywhere, honestly! How can they work like that and welcome new guests every day? We thought they work for food, not getting payd.. Same employees/servants rotating in different posts all day long. They almost don't care how it all looks like. Probably they lack lot's of items and tools (very short in towels in rooms and spa/beach, no vacuuming in our room, brolen items like lamp bulbs, forks-knives always missing, the only material for all drinks everywhere in hotel is carbon!) Such rottening starts from 'head' - from management! It must be their problem. We saw some 'managers' walking around every day, all day - why don't they see all that dirt and disorder? Why they don't teach their stuff and give them proper tools and clean shirts? Why can't they pay motivating salary? We felt sorry for the workers - only for tips they had streangth to smile and do a little better. Our room had 1 big towel for 4 persons, 2 dead bulbs, 1 brolen lamp, dust and dirt around room - I wrote down to reception 4 elementary things to properly clean and change in our room, but they barely filled 2 of them. Necessary towels I asked myself from a cleaning-lady on corridor next day. They changed only 1 towel in our room for entire 1 week stay of 4 persons! It was very hard to eat in that dirty 'canteen' when seeing dirty uncleaned chairs and tables and floors and walls/windows, really! The places we had to ask drinks and take coffee/tea - they where very messy and dirty, every single day, all day long.. On our 3rd day we agreed not to wonder anymore, but to accept the poor standard and try to relax and enjoy the positive - clean pools, good location very near to the wonderful sea, the sun and close by mountins and Kemer. This hotel really needs full renovation and staff teaching and new management with open eyes and wish to welcome guests and do better!
very low quality, the food is very bad, it's not delicious, every day they give us the same food, They only serve forks and knives without Spoon😅 and they are dirty!!, the room service doesn't come every day,The air-condition Does not cool well in the rooms, the hotel is far away from center and restaurants. we didn't like it me and my friends, very bad.
Definitely not a 5 star hotel, even not close. Not family-oriented,-you have to deal with a horde of drunk people. Ultra all-inclusive probably means you pay for Russians singing creepy shanson and pop hits from 90s in bar next to your window. Rooms are old and not renovated for years. Food is mediocre. The village where hotel is located is boring. There is no place to take a walk. Recommended only if all your interests are drinking and sunbathing.
Ciftcesmeler Mevkii, Ataturk Cad. 2. Sok, Beldibi, Kemer, Turkish Riviera 07980, Turkey
Spécialement conçu pour les familles, cet hôtel raffiné est situé à Kemer. À 80 mètre(s), les voyageurs trouveront un réseau de transports en commun qui leur permettra d'explorer les lieux. L'établissement est situé à 50 mètre(s) de la plage la plus proche. Les 262 chambres accueillantes constituent l'endroit idéal pour se détendre en fin de journée. Cet hôtel a été conçu en 2007. Imperial Sunland dispose de connexions à Internet filaire et sans fil. Imperial Sunland dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 afin de satisfaire les besoins des clients à toute heure du jour ou de la nuit. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans cette propriété. Par ailleurs, un parking est mis à la disposition des clients pour leur plus grand confort. Les clients pourront ravir leur papilles au restaurant gastronomique de l'établissement. Pour un moment de détente, les clients peuvent profiter des espaces dédiés à la remise en forme. L'offre de divertissements variés proposée par ce logement est la promesse d'un séjour des plus agréables. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour certains services.
